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SARL e-Web-éco au capital de 5000€
Siège social :
6 chemin Grande Cazelle
33710 Prignac et Marcamps
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Responsable de la publication :
Sylvain Houziaux
sylvain.houziaux@mavieco.fr
www.mavieco.fr
Création du site : e-Web-éco
Hébergeur :
IMRE

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Modifications de cette clause :
Il arrive que le site mavieco mette à jour cette clause de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente clause afin de vous informer sur la manière dont elle protège vos informations.
    

Conditions d'utilisation du service de demande de devis


Les utilisateurs sont des particuliers ou des entreprises recherchant un ou plusieurs fournisseurs pour faire réaliser des prestations de services respectueuses de l’environnement.

Les fournisseurs sont les professionnels respectant la charte mavieco.fr
pouvant répondre à une demande de devis émise par un utilisateur.

  1 Description du service de demande de devis :
 
     Le site mavieco.fr, plateforme de mise en relation spécialisée dans la consommation écologique, propose un service de demande de devis http://www.mavieco.fr/devis.html  qui permet aux utilisateurs d’être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs fournisseurs.
Pour ce faire, l’utilisateur doit remplir le formulaire de demande de devis correspondant aux prestations qu’il souhaite faire réaliser. Les fournisseurs intéressés par une demande de devis se mettront ensuite directement en contact avec le client pour lui établir son devis et éventuellement, réaliser la ou les prestations demandées.

Le site mavieco.fr ne permet pas d’obtenir un devis par email ou en ligne. Les devis seront réalisés par des professionnels dont la zone géographique d'intervention correspond au lieu d’exécution de la prestation demandée, et répondant aux critères définis dans la charte mavieco.fr.
Généralement, un contact téléphonique et/ou physique est nécessaire entre l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse établir un devis ou une étude précise.

2 Coût du service pour l'utilisateur et pour le fournisseur :
 
Le service de demande de devis proposé par mavieco est gratuit pour les utilisateurs.

Les fournisseurs qui veulent répondre aux demandes de devis sont soumis à un forfait spécifique souscrit au préalable, présenté dans la fiche tarifaire mavieco.fr et dont les modalités sont décrites dans  les conditions générales d’abonnement mavieco.fr disponibles sur simple demande. Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation du service par les fournisseurs, contactez-nous à l’adresse procontact@mavieco.fr
 

3 Engagements des utilisateurs
 
Les utilisateurs s’engagent à utiliser le service de mise en relation et de demande de devis du site mavieco.fr à des fins personnelles et pour des prestations réelles et sérieuses. Les utilisateurs s’engagent à indiquer dans leurs demandes de devis des informations exactes.

Les utilisateurs s’engagent à informer mavieco.fr à l’adresse contact@mavieco.fr ou par téléphone (09.65.00.28.74) dès qu’ils n’ont plus besoin d’être mis en relation avec un fournisseur.

Les utilisateurs s’engagent à informer mavieco.fr de toutes modifications concernat le contenu des demandes de devis qu’ils ont passés.
Toute utilisation abusive des services et du site mavieco.fr fera l’objet de poursuites judiciaires. Sont par exemple considérées comme abusives les demandes de devis fantaisistes, ou contenant des informations fausses, ou contraires aux bonnes mœurs, ou portant sur des produits/services prohibés ou illégaux, ou portant atteinte à l’ordre public, ou usurpant l’identité d’une tierce personne. Toute demandes de devis non confirmées, incomplètes, trop approximatives, contenant des informations fausses ou incohérente seront supprimées.

  4 Engagements des fournisseurs :
 
     Pour pouvoir répondre aux demandes de devis, les fournisseurs s’engagent à :

    - respecter la charte mavieco.fr
    - répondre aux demandes de devis dans un délai de 5 jours
    - réaliser des devis gratuits et sans engagement
    - respecter les engagements et les délais indiqués sur les devis
    - respecter la réglementation et les normes en vigueur
    - respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur
    - être à jour des assurances obligatoires
    - effectuer des prestations de qualité
    - assurer un service après vente de qualité

Afin d’assurer un service de qualité, tout manquement grave à l’un des points ci-dessus, constaté directement par mavieco.fr ou signalé par un utilisateur, entraînera systématiquement l’exclusion du fournisseur. Mavieco.fr se réserve également le droit d'exclure à tout moment un fournisseur qu'elle ne jugerait plus correspondre à l'esprit de son service et du site. Toutefois, la responsabilité de mavieco.fr ne pourra être engagée en cas de manquement de la part d’un fournisseur trouvé par son intermédiaire à l’un des points ci-dessus.

  5 Engagements et responsabilités :
 
mavieco.fr s’engage à proposer son service gratuitement aux utilisateurs et à ne pas privilégier un fournisseur plutôt qu’un autre. mavieco.fr fournira équitablement les demandes de devis en fonction de la zone géographique d'intervention des fournisseurs.

mavieco.fr  s’engage à ne pas mettre en relation un utilisateur avec plus de 5 fournisseurs pour chaque demande de devis.

mavieco s’engage à informer les utilisateurs par email, dans un délai de 7 jours ouvrés, dans le cas où aucun fournisseur n’aurait été trouvé pour répondre à sa demande. En aucun cas mavieco.fr ne pourra être tenu pour responsable des éventuels désagréments ou dommages occasionnés par le fait qu’aucun professionnel n’ait été trouvé pour répondre à une demande de devis.

Le service mavieco.fr prend fin automatiquement au moment où l’utilisateur a été mis en relation avec un fournisseur. Mavieco.fr n’interviendra jamais dans la relation commerciale  entre l’utilisateur et le fournisseur et ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des éventuels dommages et désagréments occasionnés avant, pendant ou après la réalisation des prestations réalisées par le fournisseur choisi par l’utilisateur.

mavieco.fr décline toute responsabilité quant aux conséquences directes et indirectes de sa mise en relation. Il est de la seule responsabilité des utilisateurs de vérifier les références, les assurances et les compétences des fournisseurs avec lesquels ils décident de travailler.

    
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